Behördeneinheitliche Rufnummer D115
Ziel des Projektes D115 ist es, Bürgerinnen, Bürgern und Unternehmen mit der einheitlichen Behördenrufnummer einen direkten Draht in die Verwaltung zu bieten. Unter der D115 können sie sich direkt über Leistungen der öffentlichen Verwaltung informieren. Welche Verwaltungsebene, welche konkrete Behörde oder Dienststelle für das jeweilige Anliegen zuständig ist, spielt dabei keine Rolle mehr. Damit ermöglicht D115 eine neue Dimension des Bürgerservices im Kontakt mit der öffentlichen Verwaltung.
Ausgewählt wurden Modellregionen, z. B. Berlin, Hamburg, Hessen etc. mit einer Gesamteinwohnerzahl von rd. 13 Millionen, die das Projekt D115 mitentwickeln und in Pilotvorhaben umsetzen. Bevor die 115 angewählt werden kann, stehen noch umfangreiche Vorarbeiten an. Informationen zum Projekt D115 können Sie hier abrufen.
