Lieferung und Implementierung einer Automatic Call Distribution Software (ACD-Software)

Auftragsbekanntmachung

Vergabenummer: HA/GR/2020/05

e-Vergabe ID-Nr.: 2239054

a) Zur Angebotsabgabe auffordernde Stelle: Offizielle Bezeichnung: Landkreis Görlitz; Straße, Hausnummer: Bahnhofstraße 24; Postleitzahl: 02826; Ort: Görlitz; Land: Deutschland; E-Mail: vergabestelle-ha@kreis-gr.de; Telefonnummer: +49 35816631203; Fax: +49 358166361203; Internetadresse: www.kreis-goerlitz.de; Den Zuschlag erteilende Stelle: s.o.; Stelle, bei der die Angebote oder Teilnahmeanträge einzureichen sind: s.o.
b) Vergabeart: Öffentliche Ausschreibung
c) Form, in der Teilnahmeanträge oder Angebote einzureichen sind: Angebote können schriftlich oder elektronisch abgegeben werden; Anschrift, an die die Angebote elektronisch zu übermitteln sind: www.evergabe.de
d) Art und Umfang der Leistung: Lieferung und Implementierung einer Automatic Call Distribution Software (ACD-Software); Orte der Leistungserbringung: Postleitzahl: 02826; Ort: Görlitz; Land: Deutschland
e) Ggf. Anzahl, Größe und Art der einzelnen Lose: entfällt, da keine losweise Vergabe
f) Nebenangebote sind nicht zugelassen
g) Ausführungsfrist: Beginn: nicht angegeben; Ende: nicht angegeben; Maximale Implementationszeit: 2 Monate
h) Die Vergabeunterlagen werden auf der Vergabeplattform eVergabe.de bereitgestellt.
i) Angebotsfrist: 16.06.2020, 11:00 Uhr; Bindefrist: 24.08.2020
j) Höhe etwa geforderter Sicherheitsleistungen: nicht angegeben
k) Wesentliche Zahlungsbedingungen oder Angabe der Unterlagen, in denen sie enthalten sind: gemäß Vergabeunterlagen
l) Mit dem Angebot oder dem Teilnahmeantrag vorzulegenden Unterlagen, die die Auftraggeber für die Beurteilung der Eignung des Bewerbers oder Bieters verlangen: Technische Produktbeschreibung, Darstellung der Lizenzmodelle, Darstellung von Pflege und Support, mind. 2 Referenzen zu vergleichbaren Leistungen in den letzten 3 Geschäftsjahren, Eigenerklärung, Auszug aus dem Handels- oder Gewerberegister m) Kosten für Vervielfältigungen der Vergabeunterlagen: entfällt
n) Angabe der Zuschlagskriterien, sofern diese nicht in den Vergabeunterlagen genannt werden: entfällt, siehe Vergabeunterlagen